消费者

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什么商品不退不换
2025-01-11 06:27:38
消费者定制的商品：这类商品是根据消费者的特定需求定制的，因此不适用七日无理由退货政策。鲜活易腐类商品：例如生鲜食品等，由于其性质，这类商品在购买后通常不能退货。在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品：这些商品一旦被下载或拆封，其性质决定了它们不能被退货。已交付的报纸、期刊：这些商品
亚马逊首席执行官：美国消费者将承担更高关税成本
2025-04-11 18:31:00
来源：央视当地时间10日，美国亚马逊公司首席执行官安迪·贾西接受美国媒体采访时表示，美国政府的关税政策对美国消费者造成冲击，美国消费者可能将承担更高的关税成本，面临更贵的商品价格。贾西还透露，在美国关税新政实施后，亚马逊公司已经发现一些消费者出现了囤积商品的行为。
客运车辆投诉归哪里
2025-01-16 23:23:09
客运车辆投诉应该向以下部门进行：当地市场监督管理局：消费者在购买服务过程中，若与经营者发生消费者权益争议，可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责处理此类投诉，并依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》来解决问题。当地交通管理部门：包括交警和运管部门。道路运输管理部门对班线客车的监管主要是禁
为什么淘宝同城退货多
2025-01-08 05:44:08
淘宝同城退货多的原因可以从多个方面进行分析：冲动消费电商促销活动频繁，消费者容易受到促销活动的诱惑，头脑一热就下单。例如，在“双十一”等购物节期间，消费者可能会购买大量商品，最后只留下部分合适的，其他因不合适而退货。商品信息不透明网络购物中，消费者无法亲自试穿或查看商品实物，只能依靠图片和描述来判断
规范智驾宣传，“叫醒”更多人
2025-04-29 06:52:00
湖南日报全媒体评论员万丽君据媒体报道，正在举行的第二十一届上海国际汽车工业展览会上，多家车企在宣传时以“辅助驾驶”取代过去的“自动驾驶”“高阶智驾”，并反复强调“安全是最大的豪华”“安全是底线”。这与此前“送智驾就是送司机”“零接管”的夸张宣传画风形成鲜明对比。近期，多部门强调规范智驾宣传。4月2
日本学者：美国贸易“保护主义”措施与世界潮流相违背
2025-04-03 19:33:00
日本政治经济学者滨田和幸表示，美国近期一系列加征关税的政策将对日本经济产生不利影响，同时也将影响美国国内企业和消费者。他还指出，美国的关税政策属于“保护主义”措施，在世界多极化的趋势下，这样的“保护主义”措施与世界潮流相违背。日本政治经济学者滨田和幸：美国正在向着保护主义方向迈进，这是逆世界潮流而
买车零首付什么意思
2025-01-10 15:02:40
零首付买车的意思是指消费者在购买车辆时无需支付首付款，而是通过分期付款的方式购车。这种购车方式对于资金暂时不足或者希望提前拥有车辆的消费者来说，可以减轻购车时的经济压力。然而，这种购车方式通常伴随着较高的利息和服务费，且可能涉及库存车或滞销车，因此在选择零首付购车时需要仔细考虑相关费用和潜在风险。
12315怎么撤诉的
2025-01-06 14:27:08
在12315平台撤诉的方法如下：通过电话投诉的撤诉如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台，并说明要撤销投诉即可。通过小程序投诉的撤诉如果消费者是通过微信小程序进行投诉的，在投诉后生成的页面上会有一个“撤销投诉”的选项，点击该选项即可完成撤诉。通过12315平台网页投诉的撤诉如果
吉林省消费者协会关于大宗消费品的消费提示
2025-04-17 13:11:00
近年来，随着经济发展和消费提质升级，家电、数码产品、汽车配件、装修建材、贵金属首饰等大宗消费品已成为家庭消费的重要组成部分。然而，此类商品金额较大、使用周期长，消费纠纷也时有发生。为引导消费者科学理性消费，提高规避消费风险和维护自身合法权益的能力，吉林省消费者协会结合大宗消费品常见咨询和投诉问题，提
购买行为过程包括哪些
2025-01-13 02:47:14
购买行为过程通常包括以下几个阶段：确认需要消费者意识到自己的实际状态与期望状态之间存在差异，从而确认需要。这种需要可能是由内部刺激（如生理需求）或外部刺激（如广告）引起的。信息搜索消费者寻找与所需产品或服务相关的信息。信息来源可以是内部的（如回忆过去的经验和知识）或外部的（如互联网、口碑、广告等）。

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