怎么举报天猫店铺

100次浏览发布时间：2025-01-04 22:04:28

如果您发现天猫店铺存在违法行为或不良行为，可以通过以下途径进行举报：

拨打9510211，按照语音指引转接人工服务，详细描述遇到的问题，并要求得到合理的解决方案。

登录淘宝账号，通过“我的淘宝”页面找到相关的订单或交易记录，点击投诉或申请客服介入，按照页面提示进行投诉操作。

在黑猫平台（https://tousu.sina.com.cn/）上提交投诉，填写个人信息和投诉内容，黑猫平台会协助消费者与商家沟通解决问题。

登录全国12315平台（http://www.12315.cn/），提交对淘宝平台或商家的投诉。平台会进行调查，并在规定时间内给出处理结果。

拨打区号+12315，向当地消费者协会或市场监管部门投诉淘宝平台或商家。在投诉时，提供详细的购物凭证和遇到的问题描述。

拨打区号+12381，向工业和信息化部进行投诉，如果淘宝平台存在侵犯消费者权益的行为。

拨打区号+12345，向当地市政府反映遇到的问题，寻求帮助和解决方案。

如果涉及到互联网信息服务的问题，可以登录相关平台进行投诉。

打开天猫APP，通过“我的”页面找到待收货，点击进入待收货界面，找到要投诉的订单，点击投诉商家，选择投诉原因，填写投诉说明和证据，点击提交即可。

打开天猫官方网站首页，在“客户服务”里找到“投诉与建议”，选择“我要投诉”进入投诉页面，填写相应信息后点击提交。

如果发现天猫店铺存在专利侵权行为，可以通过天猫平台的知识产权保护系统提交举报申请，详细说明侵权情况，并上传证据。

建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道，并提供充分的证据以支持您的举报，以便相关部门能够有效处理您的投诉。