在转转平台上申请退款的步骤如下：
1. 打开转转APP，点击右下角的“我的”页面。
2. 在“我的”页面中，选择“我买到的”进入查看已购商品。
3. 找到想要退货的商品，点击“申请退款”。
4. 填写退款或退货原因，并提交申请。
如果订单还未发货，您可以直接在APP中点击“我的”和“我买到的”，查询订单状态后发起退款。如果卖家已经发货，您需要先联系卖家说明情况，然后在物流到达后与卖家协商退款事宜，并自行将货物寄回。
在申请退款时，建议您先与卖家进行充分沟通，确保双方对退款事宜达成一致。如果卖家同意退款，您需要按照平台要求提供相关证明材料，如商品照片、质量检测报告等，以证明商品存在问题或与卖家描述不符。平台在核实相关材料后，会做出判断并启动退款流程，退款金额将退回您原支付时使用的支付方式，转账时间一般为1-3个工作日。
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