消费者可以根据具体情况选择以下部门进行投诉：
12315消费者协会：
12315是专门维护消费者权益的部门，消费者被美容院欺骗后，可以拨打12315热线进行投诉，以维护自己的权益。
工商局：
美容院作为商业机构，归工商局管辖。消费者可以向工商局举报美容院的违规行为，如虚假宣传、价格欺诈、无证经营等，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。
药监局：
如果发现美容院使用不符合要求的药品或美容器械，可以向药监局进行举报。
卫健委：
可以查询美容院、美容师、医美机构的注册资质、服务项目备案等相关信息，以确认其合法性。
价格监部门：
如果觉得美容店的价格虚高，可以向所在地的价格监部门进行投诉。
公安部门：
如果发现美容店涉及刑事犯罪，例如虚假广告、诈骗等，可以向公安部门进行举报。
生监部门：
如果发现美容店存在卫生问题，例如使用过期产品、不洁工具等，可以向生监部门进行举报。
建议消费者在投诉前，先了解相关法律法规和具体投诉渠道，以便更有效地维护自己的权益。
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