消费者定制的商品 :这类商品是根据消费者的特定需求定制的,因此不适用七日无理由退货政策。鲜活易腐类商品:
例如生鲜食品等,由于其性质,这类商品在购买后通常不能退货。
在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品:
这些商品一旦被下载或拆封,其性质决定了它们不能被退货。
已交付的报纸、期刊:
这些商品属于时效性极强的物品,一旦交付,通常不再接受退货。
处理商品:
这类商品通常是因为存在质量或其他问题而滞销的特价商品。如果商家在出售时已经明确告知消费者该商品存在质量瑕疵,消费者在知情后购买,则商家可以不退不换。
特价商品
无任何质量瑕疵的特价商品:
这类商品虽然价格优惠,但仍享有退换货的权利,商家不得以促销为由拒绝退换货或设置障碍。
存在质量瑕疵的特价商品:若消费者在购买前已经知道存在瑕疵,并且该种瑕疵不违反法律的强制性规定,商家才可以不退不换。
需要注意的是,商品是否适用退换货政策,还需参考具体的法律法规和商家声明。消费者在购买商品时,应仔细阅读商品说明和退换货政策,以保障自身权益。
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