如果您忘记了网银支付密码，可以采取以下步骤来重置：
携带有效身份证件及注册卡到银行网点
您需要携带有效身份证件（如身份证）和网上银行注册卡，亲自到提供个人网上银行服务的网点。
银行工作人员会指导您填写相关申请表格，并帮助您重置支付密码。
申请口令卡、密码器或U盾
在申请新的口令卡、密码器或U盾后，原来的支付密码将自动失效。
这些新工具将为您提供额外的安全保障，用于后续的网上银行交易。
通过手机银行或网上银行重置
部分银行允许您通过手机银行或网上银行自助重置登录密码。
您可以登录手机银行或网上银行，按照相关提示进行密码重置。
验证银行预留信息
在重置过程中，银行可能会要求您验证一些预留信息，如手机号码或邮箱地址，以确保是您本人在操作。
注意安全问题
在重置密码后，请确保及时登录网上银行并修改相关设置，确保新密码的安全性。
建议您尽快携带有效身份证件和注册卡到银行网点，以确保能够顺利重置支付密码。
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