1、服务热线：
– FOCWNGS指纹锁提供全天候的故障报修服务，用户只需拨打以下任一热线即可获得帮助：
FOCWNGS指纹锁售后电话
– 400-883-2086
– 400-883-2086
– 这些热线不仅用于故障报修，还提供技术咨询和售后服务。
2、服务特点：
– 市区上门仅需30分钟，确保快速响应。
FOCWNGS指纹锁故障电话
– 维修过程公开透明，包括故障检测、报价、维修价格等。
– 专业维修团队拥有十年以上经验，技术精湛，服务热情。
– 维修后进行电话回访，了解家电使用情况与收费明细。
FOCWNGS指纹锁24小时各市区网点服务热线
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
智能锁成功读取指纹“嘀一声”，但电机没转动声，无法开启门锁，可能是以下几个原因：
电机或线路问题：可能是锁体内的电机线没有连接好或连接不正确，或者电机本身损坏。解决方法是重新连接锁体排线，或者更换锁体（电机）
1
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电量问题：电池可能已经耗尽，导致电机无法工作。可以通过更换电池或使用充电宝进行紧急供电来解决问题
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3
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操作及设置问题：指纹识别模块可能出现故障，或者用户的指纹信息没有被正确录入。可以尝试使用其他手指进行验证，或者重新录入指纹
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解决步骤：
检查电池：首先检查电池是否耗尽，如果是，可以使用充电宝通过应急供电接口进行临时供电，或者更换新电池
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3
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检查指纹录入：确认指纹录入是否正确，尝试使用其他手指进行验证，或者重新录入指纹
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检查电机和线路：如果电池正常，检查锁体排线是否连接正确，必要时更换电机或锁体
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恢复出厂设置：如果问题依旧存在，可以尝试恢复出厂设置，然后重新录入指纹或门卡信息
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