4月16日，有多名网友发文称中国铁路12306系统出现崩溃现象，不少用户反映无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。 随后，中国铁路官微第一时间回应称，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，其间12306
