近日,鸠江区市场监督管理局继获评全省政务服务效能提升典型案例后再传捷报。在芜湖市直机关工委(市效能办)联合市数据资源管理局(政务服务管理局)开展的2024年政务服务改革创新工作案例评选活动中,由鸠江区市场监管局政务服务中心窗口报送的《“企业信息变更一件事一次办”:让企业办事更省心、更高效》案例脱颖而出,获评优秀案例。这是我局连续第二年获此殊荣。
近年来,鸠江区市场监管局深入贯彻落实省委省政府“一改两为五做到”工作要求,以群众需求为导向,聚焦办事难点堵点,通过“微创新”持续优化服务。在流程再造、材料精简等方面推出一系列改革举措,取得显著成效:连续三个季度获评鸠江区政务服务中心“优秀窗口”,累计7人次获评“服务之星”,1次荣获“红旗窗口”称号。截至2025年6月,已高效办理“企业信息变更一件事一次办”业务165件,为市场主体提供免费帮办代办服务约7700户次,群众满意度显著提升。
下一步,鸠江区市场监管局将继续秉持“为民办实事、为企优环境”的服务理念,以更高标准、更实举措推进政务服务改革创新,为鸠江区高质量发展注入新动能。
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